§ 1.
Sklep internetowy prowadzony pod adresem www.queen2.pl prowadzony jest przez firmę:
Queen2 E. Tyczka, S. Groszek s.c.
98-300 Wieluń, ul. Kopiernika 3
NIP: 832-20-25-228
Tel. / fax (043) 843 14 77
§ 2.
Sprzedaż prowadzona jest poprzez sieć internet
§ 3.
Dokładamy wszelkich starań aby prezentowany asortyment oraz informacje o nim był jak najbardziej aktualne. Nie jest jednak podstawą do roszczeń prawnych sytuacja, gdy dany produkt nie jest dostępy (oczekiwanie na dostawę, sprwadzenie towaru na zamówienie).
§ 4.
Realizajcę zamówienia rozpoczynamy z chwilą jego wpłynięcia do sklepu internetowego.
§ 5.
Klient jest informowany droga e-mail i/lub telefonicznie o aktualnym stanie zamówienia od momentu jego wpłynięca do systemy do zrealizowania.
§ 6.
Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w sklepie lub u jego dostawców. W przypadku możliwości częściowej realizacji zamówienia - klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany. Może wtedy podjąć decyzję o dalszym sposobie realizacji zamówienia.
§ 7.
Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu uzyskania przez niego statusu zrealizowanego (o czym klient zostanie poinformowany na adres e-mail). Wszelkie zmiany w zamówieniu muszą być skonsultowane z pracownikiem sklepu oraz przez niego potwierdzone.
§ 8.
Do każdego zamówienia zostaje doliczony koszt przesyłki. Klient może wybrac dogodny dla niego sposób dostawy towaru z listy dostępnych dla danego przedmiotu. W przypadku zakupu kilku artykulów, sposób oraz cena dostawy zostanie wysłana na adres e-mail przed zrealizowaniem zamówienia.
§ 9.
Ceny podane w sklepie internetowym www.queen2.pl są podane w złotych polsich oraz zawierają podatek VAT.
§ 10.
W przypadku chęci otrzymania faktury VAT klient jest zobowiązany poinformować o tym obsługę do momentu przejścia zamówienia w status zrealizowanego.
§ 11.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany ceny towarów, wprowadzenia nowych towarów do oferty, edycji już istniejących oraz do odwoływania promocji bez podania przyczyny.
§ 12.
Cena towaru podana przy każdym artykule może ulec zmianie i nie jest ona wiążąca z chwila złożenia zamówienia przez klienta. Zamawiający zostanie niezwłocznie poinformowany w przypadku zmiany ceny produktu lub kosztu dostawy na adres e-mail bądź telefonicznie.
§ 13.
Klient możw wybrac następujące formy płatności: przy odbiorze przesyłki, przelewem bankowym (informację na temat sposobu dokonania przelewu zostaną udostępnione w omencie złożenia zamówienia), oraz osobiście w siedzibie sklepu pod adresem:
Queen2 E. Tyczka, S. Groszek s.c. 98-300 Wieluń, ul. Kopiernika 3. Tel. / fax (043) 843 14 77
§ 14.
Sklep Queen2 nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru, opóźnienie w dostarczeniu towaru oraz w terminie realizacji zlecenia wynikłe z błedu klienta (podanie błędnych danych kontaktowych, złego adresu dostawy itp.). W przypadku gdy paczka zostanie zwrócona przez dostawcę do naszego sklepu - klient zostaje obciążony kosztami transportu.
§ 15.
Zgodnie z ustawą "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" (ustawa z 2 marca 2000 roku) klient może zrezygnowac z towaru zakupionego w naszym sklepie bez podania wyraźnej przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Sklep Queen2 zwraca wtedy kwotę równej cenie towaru (pomniejszonej o koszty dostarczenia oraz odesłania towaru) w ciągu 7 dni roboczych (licząc od daty otrzymania zwrotu) na konto bankowe wskazane przez klienta. Sytuacja może mieć miejsce tylko w przypadku, gdy odesłany towar nie był uzywany oraz nie został zniszczony. Artykuł ten nie dotyczy również towarów sprowdzonych na specjalne zamówienie klienta. W przypadku rezygnacji z zamówionego towaru klient jest zobowiązany niezwłocznie poinformować o tym fakcię obsługę sklepu (na adres podany w dziale kontakt) oraz na odesłanie towaru na adres siedziby sklepu. Towary zakupione w zestawach promocyjnych mogą być zwrócone tylko w całości.
§ 16.
Towaty dostępne w sklepie są objęte gwarancją producenta opierającą się na warunkach zawartych w umowie gwarancyjnej dostarczonej wraz z zamówieniem.
§ 17.
W razie jakichkolwiek uwag prosimy skontaktować się z obsługą sklepu.
§ 18.
W przypadku gdy któryś z punktów Regulaminu jest lub będzie niewłaściwy, nie ma to wpływu na pozostałe jego postanowienia. W przypadku niewłaściwości lub nieskutecznosci jednej klauzuli należy ją zastąpić klauzulą właściwą, taką, która jest najbliższa celowi i działaniu w niej zawartemu. W ten sam sposób należy postępować w przypadku luki prawnej.
Życzymy udanych zakupów
- obsługa sklepu Queen2.pl
